Vá»›i sá»± phát triển bùng nổ cá»§a các phương thức thanh toán qua ngân hà ng, đặc biệt là thẻ tÃn dụng, tá»™i phạm thẻ tÃn dụng ngà y cà ng xuất hiện nhiá»u vá»›i những phương thức vô cùng phức tạp. Chá»§ thẻ cần lưu ý những Ä‘iểm sau để sá» dụng thẻ an toà n.
Cẩn tháºn khi thá»±c hiện các giao dịch trên máy ATM
Trước khi đà m phán, hãy chú ý đến vị trà đặt máy và khu vá»±c bà n phÃm cá»§a đầu Ä‘á»c thẻ. Nếu bạn cảm thấy không an toà n, vui lòng không hoà n tất giao dịch và chuyển đến địa Ä‘iểm khác. Má»™t số Ä‘iá»u cần chú ý như sau:
– Lưu ý vỠđèn báo trong khe cắm thẻ: Nếu đèn báo không sáng, rất có thể máy ATM đã bị kết nối vá»›i thiết bị lấy cắp dữ liệu. Nó được phân biệt cho dù nó được lắp đặt trong nhà hay ngoà i trá»i. Thiết bị đánh cắp dữ liệu bên ngoà i sẽ khác vá»›i thiết bị chống trá»™m dữ liệu được ngân hà ng cà i đặt sẵn bên trong máy ATM, và dụ như mà u sắc cá»§a thiết bị có thể khác vá»›i bình thưá»ng, và chất lượng cá»§a thiết bị có thể kém. Sắc bén hÆ¡n và kém chắc chắn hÆ¡n thiết bị ATM thông thưá»ng.
– Camera gắn và o tá»™i phạm để ghi lại mã PIN nháºp cá»§a khách hà ng thưá»ng được đặt ở nÆ¡i có thể chụp được bà n phÃm (thưá»ng được lắp ở viá»n ở mặt trước bà n phÃm). Máy rút tiá»n tá»± động (ATM) .
– Hình ảnh decal dán trên khu vá»±c khe cắm thẻ thưá»ng bị tá»™i phạm bóc ra, vì khi lắp máy từ bên ngoà i và o sẽ thay miếng dán, buá»™c ngưá»i dùng phải dá»… dà ng phát hiện .— – Nếu phát hiện có dấu hiệu bất thưá»ng trên máy ATM, vui lòng thông báo ngay cho BIDV hoặc cÆ¡ quan công an gần nhất.
– Vui lòng che bà n phÃm khi nháºp máºt khẩu. — Dù không rút được tiá»n nhưng bạn phải nháºn hóa đơn máy in.
– Nếu thẻ xảy ra sá»± cố khi thao tác trên máy ATM (máy “nuốt†thẻ, dịch báo chưa xong…), vui lòng liên hệ ngay vá»›i cá»a hà ng Pretty Care Center BIDV qua số 1900. 9247 Tìm kiếm sá»± trợ giúp khẩn cấp. Nếu giao dịch ở ngân hà ng khác, chá»§ thẻ cần liên hệ ngay vá»›i số Ä‘iện thoại khẩn hiển thị trên máy ATM cá»§a ngân hà ng. Ná»™i dung, tổng số tiá»n trên hóa đơn giao dịch (phiếu thu / phiếu chi) trước khi chấp nháºn thanh toán. Bạn nên giữ lại biên lai thanh toán thẻ và các giấy tá» liên quan để đối chiếu vá»›i sao kê ngân hà ng đã gá»i thưá»ng xuyên để theo dõi các giao dịch bất thưá»ng hoặc khiếu nại khi thÃch hợp.
Äảm bảo rằng tất cả các giao dịch thẻ tại Ä‘iểm bán hà ng phải được xá» lý ngay trước mắt bạn và thẻ sẽ được nháºn ngay sau khi hoà n tất giao dịch. Vì váºy chỉ đăng ký kÃch hoạt dịch vụ khi cần giao dịch. Nếu dịch vụ đã được kÃch hoạt nhưng không có giao dịch thưá»ng xuyên hoặc không có yêu cầu giao dịch trong 3 tháng liên tục, bạn phải gá»i 1900.9247 để yêu cầu đóng dịch vụ sau khi hoà n tất giao dịch. .
Ưu tiên sá» dụng máy tÃnh cá nhân để giao dịch, và chỉ thá»±c hiện giao dịch trên các trang web đáng tin cáºy và an toà n Vui lòng Ä‘á»c kỹ các Ä‘iá»u khoản và điá»u kiện-vui lòng không sá» dụng cÆ¡ chế nà y để truy cáºp và o các trang web cấp độ ghi nhá»› máºt khẩu cho các giao dịch trá»±c tuyến Và thưá»ng xuyên thay đổi máºt khẩu, định nghÄ©a cá»§a máºt khẩu nên bao gồm chữ hoa, chữ thưá»ng, số và ký hiệu. -Sá» dụng tưá»ng lá»a, cà i đặt và cáºp nháºt thưá»ng xuyên phần má»m diệt virus, bá»™ lá»c thư rác và phần má»m gián Ä‘iệp.
Không bao giá» trả lá»i, không cung cấp thông tin và không nhấp và o liên kết trong email.
Mai Thương