Tôi phải làm gì để bảo vệ quyền lợi của mình? (Minh Phong)
Luật sư tư vấn pháp luật
Nghị định 98/2020 / NĐ-CP Điều 17 b Khoản 4 Điều 4 quy định tổ chức có thể bị cảnh cáo hoặc phạt 600.000 đồng về nhãn mác, bao bì Đến 200 triệu đồng. Các hình thức xử phạt và tiền phạt được xác định dựa trên hàng giả và giá trị của hàng giả.
Giá thành của 3 hộp sữa là 1,2 triệu đồng Theo điều 1 khoản 2 điều 12 khoản 12 thì ở khâu này siêu thị có thể bị phạt 2-4 triệu đô la Mỹ.
Ngoài ra, các siêu thị cũng nên có biện pháp chấn chỉnh buộc tiêu hủy hàng hết hạn sử dụng và buộc nộp lại lợi nhuận. Thu hồi quyền trái pháp luật (Điều 14 Điều 14 Nghị định 98/2020 / NĐ-CP Nghị định).
Để bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của mình, anh còn nợ hóa đơn và thùng giấy hết hạn sử dụng, đồng thời đề nghị ban giám đốc siêu thị xác minh, tìm hiểu nguyên nhân dẫn đến việc bán hàng hết hạn và có phản hồi chính thức, đưa ra hướng giải quyết. Kết quả cho bạn
— Nếu siêu thị không giải quyết được thì bạn liên hệ trực tiếp hoặc làm đơn khiếu nại, đính kèm hóa đơn mua hàng, ảnh chụp thùng carton hết hạn sử dụng và gửi đến cơ quan có thẩm quyền. . Nếu ở Sài Gòn, anh sẽ gửi yêu cầu đến Phòng Giải quyết khiếu nại của người tiêu dùng TP.HCM (dưới sự bảo trợ của Hội Tiêu chuẩn và Bảo vệ quyền lợi Việt Nam), Bộ Công Thương, Bộ Y tế… để xin ý kiến hoặc xem xét.
Ngoài ra, qua sự việc này, để đảm bảo quyền và lợi ích hợp pháp của bản thân và gia đình, anh phải cẩn thận lựa chọn hàng hóa và xem kỹ thời hạn sử dụng trước khi mua.
Luật sư Võ Đan Mạch
Công ty Luật Tapa